Werken bij Walkabout

Medewerker Reserveringen, Reisbescheiden en Administratie Gezocht

update 20/12/23: vacature vervuld

Wij zoeken een enthousiaste medewerker die ons team van specialistische reisadviseurs komt ondersteunen!

Onze reisadviseurs stellen reizen-op-maat samen naar Australië en Nieuw-Zeeland. Jouw taak is het administratief verwerken van de boekingen: het inboeken van de reis, het bevestigen en factureren naar de klant tot aan het maken en versturen van de reisbescheiden. Je hebt ook direct contact met de klant bij algemene vragen van hun kant of bij mededelingen van ons uit en tevens onderhoud je het contact met onze lokale agenten in Australië en Nieuw-Zeeland m.b.t. de boekingen.

Omdat we een klein team zijn heb je nauw contact met de reisadviseurs en zijn je taken soms breder dan puur administratief. Zo kun je meedenken bij het zoeken naar alternatieven of teksten schrijven voor documenten.

Een pre is je reiservaring in Australië en/of Nieuw-Zeeland, waardoor je de geboekte reizen als het ware zelf beleeft. Je voelt je verantwoordelijk voor de reis van de klant en houdt tijdens het gehele proces de vinger aan de pols.

Vereisten:

• een verantwoordelijke en nauwkeurige werkwijze
• communicatief sterk, spontaan en klantvriendelijk
• Nederlandse en Engelse taal, goed in woord en geschrift
• uitstekende kennis van verschillende software (m.n. Excel, Outlook, Word) samen met een vlot gebruik hiervan
• administratieve werkervaring
• woonachtig in of in de buurt van Den Haag (maximaal 1 uur reistijd)

Een pré is:

• werkervaring in toerisme, administratief
• opleiding in toerisme mbo-niveau of hoger
• reiservaring in Australië en/of Nieuw-Zeeland

Wij bieden:

• bij voorkeur een full-time aanstelling (maar minimaal 3 dagen per week)
• salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Reisbranche
• salarisindicatie €2300 - €2600 per maand
• een prettige, informele werksfeer in een klein en enthousiast team
• een bijzondere reisorganisatie met bijzondere reizen

---

Ken je iemand die deze vacature niet mag missen? Dan kun je de link naar deze pagina doorsturen. Alvast bedankt!

Reisadviseur Australië en Nieuw-Zeeland Gezocht

update 03/11/23: vacature vervuld

Wij zoeken een enthousiaste medewerker die ons team van specialistische reisadviseurs komt versterken!

Jouw doel is om onze klanten een mooie reis aan te bieden, die aansluit bij de wensen van de klant. Je gebruikt je kennis van Australië en Nieuw Zeeland, maar ook je toeristische vaardigheden en vooral mensenkennis om tot een goed en origineel reisvoorstel te komen. Hierbij adviseer en help je de klanten vanaf de aanvraag tot na thuiskomst, zowel per mail, telefonisch als persoonlijk tijdens afspraken met klanten bij ons op kantoor. Je voelt je verantwoordelijk voor de reis van de klant en houdt tijdens het gehele proces de vinger aan de pols.

Vereisten:

• commerciële instelling
• een verantwoordelijke en nauwkeurige werkwijze
• goede mensenkennis en inlevingsvermogen
• communicatief sterk, spontaan en klantvriendelijk
• Engelse taal, goed in woord en geschrift
• uitstekende kennis van verschillende software (m.n. Excel, Outlook, Word) samen met een vlot gebruik hiervan
• reiservaring in Australië en/of Nieuw-Zeeland

Een pré is:

• werkervaring in toerisme, verkoop van reizen
• ervaring met GDS systemen als Worldspan of Galileo
• bereidheid om af en toe op een zaterdag te werken
• woonachtig in of in de buurt van Den Haag

Wij bieden:

• bij voorkeur een full-time aanstelling (maar minimaal 32 uur)
• salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Reisbranche
• salarisindicatie €2600 - €3000 per maand afhankelijk van ervaring
• interne opleiding tot Australië en Nieuw-Zeeland specialist
• een prettige, informele werksfeer in een klein en enthousiast team
• een bijzondere reisorganisatie met bijzondere reizen

---

Ken je iemand die deze vacature niet mag missen? Dan kun je de link naar deze pagina doorsturen. Alvast bedankt!